Progetto di health presence nelle farmacie svizzere

Cisco e Swisscom stanno attrezzando 200 farmacie in Svizzera con un nuovo sistema di video comunicazione chiamato Cisco TelePresence con l’obiettivo specifico di implementare servizi avanzati di telemedicina nelle attuali strutture ed incrementare l’efficienza e la qualità della assistenza sanitaria di base.

Il progetto, lanciato come progetto pilota biennale sotto il brand Netcare, è stato avviato da pharmaSuisse, l’associazione svizzera dei farmacisti, in collaborazione con il centro svizzero  per la telemedicina MEDGATE e l’assicurazione medica contro gli infortuni Helsana.

Con NetCare, i pazienti possono ricevere un consulto formale virtuale comprensivo della documentazione (triage) tramite un collegamento video  tra una stanza attrezzata di  una farmacia ed un medico del MEDGATE.

A ciascuna estremità del collegamento c’è un sistema EX90 equipaggiato con un microfono, una fotocamera e  un display da 24 pollici in full-HD.

Il medico e il paziente possono vedersi e sentirsi reciprocamente come se fossero seduti nella stessa stanza.  Il sistema, che supporta diverse lingue, dispone di un touch screen e può essere ampliato inserendo diversi add on tecnologici come dispositivi diagnostici , un monitor aggiuntivo per misurare la frequenza cardiaca, la pressione sanguigna e la temperatura.

Per salvaguardare la privacy del paziente, gli esami medici hanno luogo in una sala di consultazione separata, ed i medici ed i farmacisti sono vincolati da un obbligo di riservatezza.